সোহাগ মিয়া, হবিগঞ্জ প্রতিনিধি ঃ
হবিগন্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি নোয়াপাড়া জোনাল অফিসের জরুরি বিভাগের রাতের শিফটের দায়িত্ব রত কর্মকর্তার বিরুদ্ধে বিভিন্ন রকমের গাফিলতির অভিযোগ পাওয়া গেছে।
জানা যায়, জরুরি প্রয়োজনে কল দিলে মোবাইল ব্যাস্ত রাখা, মোবাইলে বার বার রিং হলেও কল রিসিভ না করা, কল রিসিভ করে গ্রাহকের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা সহ বিভিন্ন হুমকি ধমকি দিয়ে থাকেন।
ছাতিয়াইন গ্রামের আব্দুর রশিদ (৪৫)তিনি বলেন, দিনের বেলা হেল্পলাইনে কল দিলে যেভাবে সাপোর্ট পাওয়া যায় রাতে ঠিক এর ব্যাতিক্রম। কল রিসিভ করে বিভিন্ন প্রশ্ন ছুড়ে দেয়। ৩ জুলাই রাত ৮ঃ২০ মিনিটে হেল্পলাইনে কল করলে অপর প্রান্ত থেকে এমন ভাবে আচরণ করে যেন, কল করে আমি অন্যায় করে ফেলছি।
সাকুচাইল গ্রামের সজিব (২৮) তিনি জানায়, রাতে এক বারের বেশি দুইবার কল দিলেই ধমক খেতে হয়। মনে হয় যেন আজরাইলের সামনে আছি।
শিমুল ঘর গ্রামের মাহবুব উদ্দিন (৪৮)তিনি বলেন, রাতে কি ওরা ডিউটি করতে আসে নাকি, ঘুমাতে আসে। কল করলে সৈরাচারের মত আচরণ করে। কারেন্ট নাই কেন? জানতে চাইলে ওরা ধমকের গলায় বলে “এই মিয়া তুমারে কৈফিয়ত দিতে হবে নাকি?”আমি কি তুমার চাকুরী করি”।
ঘটনার সত্যতা জানার জন্য ৩ জুলাই রাতে হেল্পলাইনে একাধিক বার কল করে, অবশেষে কল রিসিভ করে প্রতিবেদকের সাথেও অসৌজন্যমূলক আচরণ করেন। সাংবাদিক পরিচয় পাওয়ার পর ডিউটি অফিসার আরো ক্ষেপে যায়, এবং বলে “সংবাদ আমরা তৈরি করি, তুমি কি সংবাদ লিখবে, যা পার কর”। পল্লী বিদ্যুৎ এর নাইট শিফটের কর্তব্যরত ডিউটি অফিসারের এহেন জঘন্যতম আচরণের
ব্যাপার জানাতে একাধিক বার জি,এম,এর মোবাইলে কল করেও তার বক্তব্য নেওয়া সম্ভব হয় নি।